মেনু নির্বাচন করুন
Text size A A A
Color C C C C
পাতা

পল্লী বিদ্যুতায়ন সমিতি, বেলকুচি, সিরাজগঞ্জ

কি সেবা কিভাবে পাবেনঃ

ক্র নং

বিভাগের নাম

অফিসের সেবা সমূহের নাম

দায়িত্ব প্রাপ্ত কর্মকর্তা/কর্মচারীর নাম

প্রয়োজনীয় সময়

০১

সাধারন সেবা বিভাগ

 

০১। 

      ডেসপাস করা হয়।

০২।  বকেয়া আদায়

০৩।  মামলা সংক্রান্ত

রাযিয়া সুলতানা

 

পলাশ চন্দ্র দাস

০১দিন

 

০১দিন

০১দিন

০১

নিপর বিভাগ

০১।  অভিযোগ সমাধান

০২।  বিনষ্ট ট্রান্সফরমার

        পরিবর্তন

০৩। রাইট অব-ওয়ে সমাধান

০৪। লাইন পরিদর্শন (সমস্ত লাইনের ১/৪অংশ)

মোঃ সাইফুল ইসলাম

 

 

০১দিন

০২দিন

 

০৬মাস অন্তর

০৬মাস অন্তর

০৩

অর্থ বিভাগ

০১ বিল তৈরী ও হিসাব

     সংরক্ষণ

 মোছাঃ ফাতেমা খাতুন

০১মাস অন্তর

০৪

সদস্য সেবা বিভাগ

০১। নতুন সংযোগ আবেদনের প্রাথমিক সমীক্ষা সম্পাদন

০২। ওয়্যারিং পরিদর্শন

প্রদিপ কুমার

 

মুকুল হোসেন

র্বোচ্চ০৭দিন

 

সেবা প্রাদনের প্রসেসঃ-

প্রথম ধাপ              ঃ- আবেদন করা

২য় ধাপ                ঃ-সমীক্ষা ফি জমা দেয়া

৩য় ধাপ                ঃ-সমীক্ষা করা

৪র্থ ধাপ                ঃ-বৈদ্যুতিক প্লান

৫ম ধাপ                ঃ-ষ্টেকিাং অনুমোদন

৬ষ্ট ধাপ                ঃ-নির্মান মূল্য জমা প্রদান

৭ম ধাপ                ঃ চুক্তি পত্র সম্পাদন করা

৮ম  ধাপ               ঃ নির্মান

৯ম ধাপ                ঃ  আভ্যান্তরীন ওয়্যারিং সম্পন্ন

১০ম ধাপ              ঃ ওয়্যারিং পরিদর্শন

১১তম ধাপ            ঃ  জামানত জমা

১২তম ধাপ            ঃ  সিএমও

১৩তম ধাপ           ঃ গ্রাহক সংযোগ

 

কর্মকর্তাগনের তথ্যাবলীঃ

নাম

পদবী

মোবাইল নং

ই-মেইল

স্থায়ী ঠিকানা

জন্ম তারিখ

বর্তমান কর্মস্থলে যোগদানের তারিখ

বৈবাহিক অবস্থা

জাতীয় পরিচয় পত্র নং

মোঃ আমজাদ হোসেন

ডিজিএম

০১৭৬৯৪০০২৬০

bzo_spbs@yahoo.com

গ্রাম-মহেলা

পোঃ মহেলা হাট

থানা-চাটমোহর

জেলা-পাবনা

০১-০১-১৯৬৬ইং

৩০-০৫-১১ইং

বিবাহিত

৭৬১২২৯৪৯৩৯১৫৫

শেখ মোঃ বাজলুল কামাল

এজিএম(নিপর)

০১৭৬৯৪০১৮৫৩

গ্রাম-কাপুরাপট্ট

পোঃ+থানা+জেলা-নাটোর

 

০১-১২-১৯৬১ইং

২৭-১০-২০১১ইং

৬৯২৬৩০২৩৪৫২২৮

কর্মচারীর তথ্য সাধারন সেবা বিভাগঃ-

ছবি

নাম

পদবী

মোবাইল

নিজ জেলা

বর্তমান কর্মস্থল যোগদানের তারিখ

 

পলাশ চন্দ্র দাস

ইসি

০১৭৫৭৮২১৯৭১

যশোর

১০-০৭-১১ইং

 

্রাযিয়া সুলতানা

ডি ই ও

০১৭৭০২৪১৫৪১

কুষ্টিয়া

১৪-০৯-০৯ইং

 

মোঃ বায়েজিদ মোল্লা

ড্রাইভার

০১৯২২০১৯২৭৬

ঢাকা

২০-১২-০৯ইং

 

শ্রী তন্ময় কুমার মন্ডল

অফিস পিয়ন

০১৭১০২৭৭৮৬১

রংপুর

১০-০৬-১৩ইং

 

মোঃ সানোয়ার হোসেন

নিরাপত্তা প্রহরী

০১৭৩৪৮১৮৭৭২

টাংগাইল

১০-০৮-১০ইং

 

মোঃ মিজানুর রহমান

০১৭১৯৬১৪৮৯৩

নীলফামারী

৩১-১২-০৯ইং

 

মোঃ আঃ রহমান

০১৯৪৩৩৪৭২০৮

টাংগাইল

০১-০৬-১৩ইং

সদস্য সেবা বিভাগঃ-

 

প্রদিপ কুমার

ওয়্যারিং পরিদর্শক

০১৭৩০৬৮০৯৫২

পাবনা

০৩-০৭-১১ইং

 

মুকুল হোসেন

০১৭১৬৯৬১৪০২

নেত্রকোনা

১৬-০৭-১২ইং

নিপর বিভাগঃ-

 

মোঃ সাইফুল ইসলাম

জুনিঃ ইঞ্জিঃ

০১৭২৩৪৭৯১৬০

পাবনা

১৬-০৭-১২ইং

 

মোঃ মাইনুল ইসলাম

সহঃ জুনিঃ ইঞ্জিঃ

০১৭২৫১২০১৬০

পটুয়াখালি

১৬-০৭-১২ইং

 

শ্রী উপেন্দ্রনাথ সরকার

এলটি

০১৭১৫১৬৯৯৭০

নাটোর

১৬-০৭-১২ইং

 

মোঃ আহসান হাবীব

এলটি

০১৭১৮৯০৮২৩৪

হবিগঞ্জ

২৫-০১-১১ইং

 

মোঃ হায়দার আলী

এলটি

০১৭২১৩৪০৭৪৬

বগুড়া

১৫-০১-১২ইং

 

মোঃ মজিবর রহমান

এল, এম-১

০১৭১৮৯৮৩০২৫

পাবনা

০২-০৪-০৯ইং

 

মোঃ হামিদুর রহমান

,,

০১৭২০৫৪১৬২০

গাইবান্ধা

১৫-০১-১২ইং

 

মোঃ জসীম উদ্দিন

,,

০১৭২৩৯৯৮৬৪৭

নেত্রকোনা

২১-০১-১২ইং

 

মোঃ ইকরামুল হক

,,

০১৭১৭৬৭৭৫৮৫

নড়াইল

৩১-১২-০৯৬ইং

 

মনি রবিদাস

,,

০১৭১৪৮০১৯০৬

টাংগাইল

২৫-০১-১১ইং

 

মোঃ বাবুল মিয়া

,,

০১৭১০৬১২০৫৬

নরসিংদী

০৫-০১-১৩ইং

 

মোঃ নাজমুল আলম

এল, এম-২

০১৯১৫৩৪৬৪৩২

রাজশাহী

১৫-০১-১২ইং

 

মোঃ আবু নাছের মাসুদ

,,

০১৭১২৪৫৫৮৭৭

বগুড়া

২২-০২-১০ইং

 

মোঃ মোহাম্মদ আলী

,,

০১৭১২৩৯০৭১৪

রাজশাহী

৩১-১২-০৯ইং

 

মোঃ সাইফুল ইসলাম

এ এল এম

০১৯৬৪৮৬৫৯৪৯

ঢাকা

০৪-১১-১২ইং

 

মোঃ আমিনুল ইসলাম

মিটার টেষ্টার

০১৭২১০৯৭৪২৬

বগুড়া

১৬-০৭-১২ইং

তামাই অভিযোগ কেন্দ্রঃ-

 

মোঃ আনিসুর রহমান

এলটি

০১৭১৬৪৩২২২৬

নাটোর

১০-০২-১২ইং

 

মোঃ জাহাঙ্গীর আলম

এল, এম-২

০১৭১৮৯৩১১৬০

নাটোর

০৪-০১-১৩ইং

 

সুজন কুমার রায়

,,

০১৭৩৫৮৩৯৭৮৯

লালমনিরহাট

০৮-০৭-১২ইং

 

সুনীল চন্দ্র বর্মন

,,

০১৭৩৩১৫৯২৫৯

ঠাকুরগাঁ

১০-১২-১২ইং

 

দেওয়ান রাজু আহম্মেদ

,,

০১৭৩৬১২১৩৫৯

নওগাঁ

০৬-১২-১২ইং

খামার উল্লাপাড়া অভিযোগ কেন্দ্রঃ-

 

মোঃ নুরুুল ইসলাম

এলটি

০১৭২১৭৪৯১৯৯

রংপুর

১৫-০১-১২ইং

 

মোঃ মনিরুল্ ইসলাম

এল, এম-১

০১৭৪১৬৪০৩২০

পটুয়াখালী

১৯-০১-১২ইং

 

মোঃ হামিদুর রহমান

এল, এম-২

০১৭৬৮৯১১২১২

বগুড়া

২৫-০১-১১ইং

 

মোঃ জলিল গাজী

,,

০১৭২৩৭৩৩১৪৮

খুলনা

২১-০৪-১০ইং

অর্থ বিভাগঃ-

 

মোঃ নুরুল আমীন প্রাং

সহঃ প্লান্ট হিঃ রক্ষক

০১৭১৪৭২৩৪২৮

টাংগাইল

০৫-০১-১৩ইং

 

মোছাঃ ফাতেমা খাতুন

বিএস

০১৭৩৪১১৯৭৫০

মাদারীপুর

১৬-০৭-১২ইং

 

মোছাঃ মুর্শিদা লায়লা

ক্যাশিয়ার

০১৭৩৫৯৩২৪৩০

বগুড়া

১৬-০৭-১২ইং

 

সুলতানা ইয়াসমিন

সহঃ ক্যাশিয়ার

০১৭২৮২৭৭৬৬২

নরসিংদী

১৪-০৭-১২ইং

 

 

মোছাঃ শাহনাজ বেগম

বিলিং সহাকারী

০১৭১২৬০৬১০০

পাবনা

২০-০৭-০৮ইং

 

মোছাঃ রাবেয়া আক্তার

,,

০১৮১৬১৫৮৫১১

টাংগাইল

১২-১১-০৮ইং

 

মোছঅঃ রুবিনা হোসেন

,,

০১৭১১৪০৩১০৮

গাইবান্ধা

১৬-০৮-০৮ইং

 

মোছাঃ শাহিদা খাতুন

,,

০১৭২১১০৬২৪৬

কুষ্টিয়া

১৯-০১-১৩ইং

 

মোছাঃ কমেলা খাতুন

,,

০১৭১৪৫৫৮৭৯০

টাংগাইল

১৯-০১-১৩ইং

 

মোছাঃ নুরুন্না্হার

,,

০১৭২৪২৪১৯৫০

বগুড়া

১৯-০১-১৩ইং

 

মোছাঃ আম্বিয়া খাতুন

,,

০১৭১৮১৬৯২৪৬

চাপাই নবাবগঞ্জ

১৯-০১-১৩ইং

 

মোছাঃ শিরিনা আক্তার

,,

০১৮১৬৪৪৩৭৪৯

টাংগাইল

১৯-০১-১৩ইং

 

সবিতাজ জাহান আল্পনা

,,

০১৭১৮২৮১৫১

টাংগাইল

০২-০৪-১৩ইং

 

মোছাঃ নাদিরা খাতুন

,,

০১৭২৭০৬৮৮২৮

রাাজশাহী

২৪-০৪-১১ইং

 

মোছাঃ আফরোজা খাতুন

,,

০১৭৪৩৬৬২৪২৭

পাবনা

১৯-০১-১৩ইং

 

মোছাঃ নার্গিস আক্তার

,,

০১৭৩১১৮২৯৮৮

বগুড়া

২৩-১২-১১ইং

 

মোঃ সাইদুর রহমান

পিসিএম

০১৭১৯৫০৯১৮৮

রাজশাহী

২২-০৭-১২ইং

 

মোঃ লোকমান হোসেন

,,

০১৭১০৬০৯৮০৪

সিরাজগঞ্জ

২২-০৭-১২ইং

 

মোঃ জুলফিকার মন্ডল

,,

০১৭৬১৮৮৩৯৯৬

নওগা

২২-০৭-১২ইং

 

 

ডেপুটি মহা-ব্যবস্থাপক (ডিজিএম)

 

যোগাযোগের ঠিকানা

 

পোঃ-শেরনগর,বেলকুচি,সিরাজগঞ্জ

মোবাইল নং-০১৯৭৪-১০০০১৫

Email- bzo_spbs@yahoo.com

জন্ম তাং-০১-০১-১৯৬৬

যোগদানের তাং-৩০-০৫-১১ইং

 

বরাদ্দকৃত বিদ্যুৎ

0 মোট বার্ষিক আমদানী -৮১,৩১০ মেগাওয়াট এবং সিষ্টেম লস-৯.৫৮%(গত জুলাই’১০ থেকে জুন,১১পর্যন্ত।

0 মোট বার্ষিক রাজস্ব আয়-২৬,৭৬,৮০,৬৫৮/-কোটি টাকা।(জুলাই’১০থেকে জুন’১১পর্যন্ত)

0  বর্তমানে কর্মরত কর্মকর্তা/কর্মচারীর সংখ্যা-কর্মকর্তা-০২জন,নিয়মিত কর্মচারী-৬৪ জন এবং চুক্তি ভিত্তিক কর্মচারী-   

      ৫২জন,মোট-১১৮জন।

 

গ্রাহক সেবা কেন্দ্র

বিদ্যুৎ সরবরাহ দপ্তরের ‘‘গ্রাহক সেবা কেন্দ্র’’-এ নতুন বিদ্যুৎ সংযোগ, /বিল/মিটার সংক্রান্ত অভিযোগ, বিল পরিশোধের ব্যবস্থাসহ সকল ধরনের অভিযোগ জানানো যাবে এবং এতদসংক্রান্ত বিষয়ে তথ্য পাওয়া যাবে।

 

নতুন সংযোগ গ্রহনঃ

বেলকুচি জোনাল অফিসের সদস্য সিবা বিভাগ‘‘থেকে নতুন সংযোগের আবেদন পত্র পাওয়া যাবে।

 

0  আবেদন পত্রটি যথাযথভাবে পূরণ করে নির্ধারিত আবেদন ফি নির্দিষ্ট শাখায় অথবা ‘‘গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে’’ জমা প্রদান

      করে জমা রশিদ ও প্রয়োজনীয় দলিলাদিসহ‘‘গ্রাহক সেবা কেন্দ্র’’-এ জমা করলে আপনাকে একটি নিবন্ধন নম্বরসহ                     

      পরবর্তী আগমনের তারিখ জানানো হবে।

0  ‘‘গ্রাহক সেবা কেন্দ্রে’’ থেকে নতুন সংযোগ গ্রহনের নিয়মাবলী ও এতদসংক্রান্ত প্রয়োজনীয় তথ্যাবলী অবহিত করা

       হবে।

 

বিল সংক্রান্ত অভিযোগ

বিল সংক্রান্ত যেকোন অভিযোগ যেমনঃ চলতি মাসের বিল পাওয়া যায়নি,বকেয়া বিল অতিরিক্ত বিল ইত্যাদির জন্য ‘‘গ্রাহক সেবা কেন্দ্র’’-এ যোগাযোগ করলে তাৎক্ষনিক সমাধান সম্ভব হলে তা নিস্পত্তি করা হয়। অন্যথায় পরবর্তী ০৭(সাত)দিনের মধ্যে নিস্পত্তির ব্যবস্থা নেয়া হবে।

 

বিল পরিশোধ

0 ‘‘গ্রাহক সেবা কেন্দ্র‘‘-সংলগ্ন ক্যাশ কাউন্ডারে গ্রাহক বিল পরিশোধ করতে পারেন।

 

বিদ্যুৎ বিভ্রাটের অভিযোগ

বিদ্যুৎ সরবরাহ ইউনিটের নিদ্দিষ্ট‘‘অভিযোগ কেন্দ্র’’-এ আপনার বিদ্যুৎ বিভ্রাটের অভিযোগ জানানো হলে আপনাকে অভিযোগ নম্বর ও নিস্পত্তির সম্ভাব্য সময় জানিয়ে দেয়া হবে। অভিযোগ নম্বরের ক্রমানুসারে আপনার বিদ্যুৎ বিভ্রাট দূরীভূত করার লক্ষ্যে ২৪ ঘন্টার মধ্যে নিস্পত্তির ব্যবস্থা নেয়া হবে। কোন কোন ক্ষেত্রে যদি নির্ধারিত সময়ে বিদ্যুৎ বিভ্রাট দূরীভূত করা সম্ভব না হয়, তার কারন গ্রাহককে অবহিত করা হবে।

 

নতুন সংযোগের জন্য দলিলাদি

0 সংযোগ গ্রহনকারীর পাসপোর্ট সাইজের ২(দুই) কপি সত্যায়িত ছবি।

0 জমির মালিকানা দলিলের সত্যায়িত কপি।

0 পৌরসভা/ স্থানীয় কর্তৃপক্ষ কর্তৃক বাড়ীর অনুমোদিত সত্যায়িত  নক্সা এবং দলিল অথবা দাগ নম্বর, খতিয়ান নম্বর ও

     দলিল(যেখানে নক্সা অনুমোদন নাই)।

0 লোড চাহিদার পরিমান।

0 জমি/ভবনের ভাড়ার দলিল (যদি প্রযোজ্য হয়)।

0 ভাড়ার ক্ষেত্রে মালিকের সম্মতি পত্রের দলিল।

0 পূর্বের কোন সংযোগ থাকলে ঐ সংযোগের বিবরণ ও সর্বশেষ পরিশোধিত বিলের কপি।

0 বৈধ লাইসেন্সধারী কর্তৃক প্রদত্ত ইন্সটলেশন টেষ্ট (ওয়্যারিং) সার্টিফিকেট(বৃহৎ শিল্পের ক্ষেত্রে)

0 ট্রেড লাইসেন্স (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।

0 সংযোগ স্থানের নির্দেশক নক্সা।

0 শিল্প প্রতিষ্ঠান স্থাপনের জন্য যথাযথ কর্তৃপক্ষের অনুমোদন।

0  পাওয়ার ফ্যাক্টর ইমপ্রুভমেন্ট প্লান্ট স্থাপন (শিল্পের ক্ষেত্রে)।

0 সার্ভিস লাইনের দৈর্ঘ্য ১০০ ফুটের বেশী হবে না।

0 বহুতল আবাসিক/বানিজ্যিক ভবন নির্মাতা ও মালিকের সাথে ফ্লাট মালিকের চুক্তি নামার সত্যায়িত কপি।

 

নতুন সংযোগের জন্য আবেদন ফি

0 সিঙ্গেল ফেইজ  সংযোগের জন্য ১০০/-টাকা(বাড়ি/বানিজ্যিক)এবং ২৫০০/-(শিল্প)।

0 থ্রী ফেইজ  সংযোগের জন্য ২৫০০/-টাকা ৪০কিঃ ওঃ পর্যন্ত এবং তদুর্ধ্ব ৫০০০/-।

 

নতুন সংযোগের জন্য জামানতের পরিমান

0 সিঙ্গেল ফেইজ  আবাসিক ও বানিজ্যিক সংযোগের ক্ষেত্রে প্রতি কিলোওয়াট(Kilowatt) লোডের 

     জন্য ৬০০/- টাকা।

0 থ্রী ফেইজ  সংযোগের ক্ষেত্রে প্রতি কিলোওয়াট(Kilowatt)

     লোডের জন্য ২২৬৭/- টাকা।(শিল্পের জন্য)

0 ক্ষুদ্রশিল্প সংযোগের ক্ষেত্রে প্রতি কিলোওয়াট(Kilowatt)

 

লোড পরিবর্তন

0 নতুন পরিবর্তন ফি প্রদন করতে হবে।

0 চুক্তি পরিবর্তন ফি প্রদান করতে হবে।

0 লোড বৃদ্ধির জন্য প্রযোজ্য অনুযায়ী কিলোওয়াট প্রতি বিদ্যমান হারে জামানত প্রদান করতে হবে।

0 অতিরিক্ত লোডের জন্য সার্ভিস তার/মিটার বদলানো প্রয়োজন হলে উক্ত ব্যয় গ্রাহককে বহন করতে হবে।

0 প্রাক্কলন ও জামানতের অর্থ জমা দানের ৭(সাত)দিনের মধ্যে লোড বৃদ্ধি কার্যকর করা হবে। যদি লোড বৃদ্ধি করা

    সম্ভবপর না হয় তাবে তার কারন জানিয়ে গ্রাহককে একটি পত্র দেওয়া হবে।

 

গ্রাহকের নাম পরিবর্তন পদ্ধতি

গ্রাহক ক্রয় সূত্রে/ওয়ারিশ সূত্রে/লিজ সূত্রে জায়গা বা প্রতিষ্ঠানের মালিক হলে সকল দলিলের সত্যায়িত ফটোকপি ও সর্বশেষ পরিশোধিত বিলের কপিসহ নির্ধারিত ফি অফিসের ক্যাশ শাখায় জমা করে আবেদন করতে হবে।

 

গ্রাহকের জ্ঞাতব্য বিষয়

0 সান্ধ্য পিক-আওয়ারে বিদ্যুৎ ব্যবহারে সাশ্রয়ী হোন। আপনার সাশ্রয়কৃত বিদ্যুৎ অন্যকে আলো জ্বালাতে সহায়তা

     করবে।

0 সংযোগ বিচ্ছিন্নতা এড়াতে নিয়মিত বিদ্যুৎ বিল পরিশোধ করুন এবং পরিশোধের ঝামেলা থেকে মুক্ত থাকুন।

0 বিদ্যুৎ বিল সাশ্রয় কল্পে মানসম্মত এনার্জি সেভিং বাল্ব (CFL) ও বৈদ্যুতিক সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।

0 টিউব লাইটে Electronic Ballast ব্যবহার করে বিদ্যুৎ সাশ্রয় করুন।

0 বিদ্যুৎ একাটি জাতীয় সম্পদ। দেশের বৃহত্তর স্বার্থে এই সম্পদের সুষ্ঠু ও পরিমিত ব্যবহারে ভমিকা রাখুন।

0 বৎসরান্তে বিক্রয় ও বিতরণ বিভাগ/ হতে বিদ্যুৎ বিল পরিশোধের প্রমান পত্র প্রদান করা হয়ে থাকে।

0 মিটার রক্ষণাবেক্ষণের দায়িত্ব আপনার । এর সঠিক সুষ্ঠু অবস্থা ও সীল সমূহের নিরাপত্তা নিশ্চিত করুন।

0 লোড সেডিং সংক্রান্ত তথ্য সংশ্লিষ্ট এলাকার আওতাধীন অভিযোগ কেন্দ্র থেকে জানা যাবে। বিদ্যুৎ চুরি ও

    এর অবৈধ ব্যবহার থেকে নিজে বিরত থাকুন ও অন্যকে বিরত করুন।

ছবি


সংযুক্তি